极目新闻记者 郭奕

见习记者 安圣琦

12月17日，广东的丁女士发帖称她遇到“电话奉告航班改签”的运用，被骗1万5千余元，其因惦念无法完成行程、急于改签而上圈套。指摘区有不少网友宣称，我方接到过访佛的电话。

12月20日，丁女士向极目新闻记者回忆，她原贪图乘坐18日祯祥航空的一个航班。17日 她接到一个香港IP的回电，对方自称祯祥航空客服，并准确报出她的姓名、航班号等个东谈主信息，谎称航班因飞机维修取消，改签或退票需进行线上操作。

运用分子辅导丁女士检察的“民航官网”

运用分子辅导丁女士登录伪造的中国民航官网，随后让她与页面内的“线上客服”对接。“线上客服”条目丁女士提供支付宝收款码，宣称需先支付保障险才智办理退改签。后续，对方又以支付宝付款失败、需绽开中国银行“企业对个东谈主付款”权限为由，诱使丁女士将其他银行卡资金转入中国银行账户，并套取了她的东谈主脸识别信息及个东谈主贵寓。

运用分子给丁女士的转账领导失败

当运用分子条目丁女士提供“登机考据码”时，丁女士发现收到的实为数字东谈主民币干系考据码，意志到被骗后，她挂断电话并冻结银行卡。经查，转入中国银行账户的1.5万余元中，8000余元已被转至境外银行卡，剩余金额暂被冻结。

丁女士过后发现，运用分子此前以“里面app便捷对接为由”条目她下载的“办公劳动”app，是全程录屏软件，并用该软件窃取她的身份信息、银行卡账号及密码等履行。

运用分子发送给丁女士的短信

“我曩昔就知谈这种骗局，但真遇上了，有工夫是防范不到的。”丁女士回忆说，她有着丰富的俟机警戒，单是本年就飘舞了十多趟。加之这次行程对她至关蹙迫，她急于改签才落入骗局。在丁女士帖子的指摘区中，还有不少网友称遇到过访佛的情况。

12月20日，属地派出所向极目新闻记者阐明，已受理丁女士的运用报案。

记者究诘祯祥航空使命主谈主员，对方示意，退票改签不会由客服致电奉告。官方和会过95520发送短信并附上贯穿，供乘客查询退改签及订单信息，而保障需购买的乘客自行理赔。